Ostoskori
Ostoskorisi on tyhjä
Ostoskorisi on tyhjä
Kongaamon tuotteet ovat uniikkeja tai hyvin pieniä sarjoja, jotka on valmistettu kokonaan Suomessa - joko Mäntyharjussa tai Kuopiossa pitkäaikaisen yhteistyökumppanin toimesta.
Aikamatkaaja-takkien päällikangas on luomulaatuista Aegean puuvillagabardiinia, joka on vastuullisesti tuotettu Turkissa. Se on digipainettu ja viimeistelty ekologisesti Suomessa.
Retrotuotteiden värikkäät kankaat ovat kierrätysmateriaaleja, pääasiassa 60-70-lukujen entisiä verhoja , joiden materiaali on 100% puuvillaa. Kaikki kierrätysmateriaalit on pesty ennen käyttöä hajusteettomilla pesuaineilla 60:ssa asteessa.
Vuorikankaina käytetään Euroopassa kudottuja, ja Suomessa tikattavia uusia tikkivuorikankaita.
Takeissa pesuohje on yleensä konepesu 40 astetta, rumpukuivaus kielletty, silitys 2 pisteen lämpötilalla päällikankaan puolelta.
Kaikkiin tuotteisiin on kiinnitetty asianmukaiset pesu- ja hoito-ohjeet.
Vaatteet on kaavoitettu vastaamaan mahdollisimman hyvin kokoaan. Takin mitoitus on pikemminkin tyköistuva, kuin väljä. Mikäli mietit valintaa kahden koon väliltä, suosittelen yleensä valitsemaan suuremman koon.
Vakiokokoisten takkien mittataulukon löydät täältä.
Tuotekohtaiset mitat on kerrottu myös kunkin tuotteen yhteydessä. Tarkistathan mitat ennen tilauksen tekemistä vertaamalla niitä johonkin toiseen omistamaasi vaatteeseen. Näin vältymme turhilta palautuksilta ja tuotteiden edestakaisin lähettelyltä.
Mikäli olet epävarma sinulle sopivimmasta koosta, ota reippaasti yhteyttä info@kongaamo.fi - autan mielelläni oikean koon valinnassa.
Huomioithan, että jokainen tuote on yksilöllistä käsityötä, joten millilleen saman kokoisia vaatteet eivät koskaan ole.
Helpoiten ostaminen onnistuu verkkokaupan kautta. Voimme myös sopia tapaamisajan Kongaamon työhuoneelle Mäntyharjulle - yhteystiedot löydät täältä.
Jokaisen tuotteen kohdalla on kerrottu varastotilanne kyseisen mallin ja koon suhteen. Tuotteiden toimitus tapahtuu 1-5:n arkipäivän kuluessa maksusta. (+postin kulkuun kuluva aika 1-5 päivää valitusta toimitustavasta riippuen).
Tapahtumissa ja Kongaamon työhuoneella voit maksaa joko käteisellä tai pankki/luottokortilla.
Verkkokaupassa voit maksaa tilauksesi Paytrail – maksunvälityspalvelun kautta tai Walley- laskulla tai osamaksulla.
Tuotteita ei toimiteta postiennakolla.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot
Paytrailin kautta käytettävissäsi ovat:
Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa.
Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla yhteistyössä Walley:n kanssa. Kun valitset maksutavaksi laskun ja sinulle myönnetään laskumahdollisuus, saat tilatut tavarat itsellesi ennen niiden maksamista.
Voit maksaa koko laskun summan kerralla tai, jos sinulle myönnetään mahdollisuus maksaa tililuotolla, jakaa maksun pienempiin osiin maksamalla vähintään laskulla näkyvän vähimmäissumman eräpäivään mennessä. Laskun osissa maksaminen edellyttää, että laskun saatuasi allekirjoitat luottosopimuksen Walley:n kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa my.walley.fi.
Kun valitset laskulla tai tililuotolla maksamisen, voit tehdä tilauksen ainoastaan väestörekisterissä olevaan vakituiseen osoitteeseesi. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tilaushetkellä ja Walley tekee luottotietojesi tarkastuksen tilauksen yhteydessä.
Ensimmäinen lasku on kuluton. Osamaksun korko on 1,66 % kuukaudessa (vuoksikorko 19,9%). Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta. Saat täydelliset ehdot ja tiedot Walley Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:
Saat täydelliset ehdot ja tiedot Walley Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:
Yleiset lasku-, tililuotto- ja osamaksuehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/Terms_FI.pdf
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot: https://cdn.walleypay.com/terms/SECCI_FI.pdf
Tilaukset toimitetaan joko Matkahuollon tai Postin pakettipalveluiden kautta, tai vaihtoehtoisesti Schenkerin noutopistepakettina. Tilausta tehdessäsi voit valita itsellesi mieluisimman toimitustavan sekä paketin noutopaikan verkkokaupan kassalla.
Varastovalmiit tuotteet pyritään postittamaan 2-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
Mikäli tarvitset tuotteen tiettynä ajankohtana – esimerkiksi syntymäpäivälahjaksi tai matkalle mukaan, mainitsethan siitä tilauslomakkeen lisätietoja-kohdassa.
Otathan huomioon, että verkkokaupan saldo ei ole täysin ajantasaisesti päivittyvä, joten on mahdollista (joskin harvinaista), että kankaiden varastosaldo ei riitä tilauksesi toteuttamiseen. Olemme tällöin ensitilassa yhteydessä joko sähköpostitse / puhelimitse, jotta voimme sopia kuinka tilauksen kanssa toimitaan.
Voit myös noutaa tilauksesi Kongaamon toimipisteestä Mäntyharjusta, mutta noudosta on aina sovittava etukäteen joko sähköpostitse info(at)kongaamo.fi tai puhelimitse 045 6788063.
Toimituskulut Suomeen ovat 7,90€ Matkahuollon kautta, Schenkerillä 8,90€, ja Postin kautta 9,50€ .
Hinnat koskevat Suomeen (pois lukien Ahvenanmaalle) lähetettäviä tilauksia. Toimituskulut ulkomaille ovat tapauskohtaiset, ulkomaille toimitettavat tilaukset otan vastaan toistaiseksi sähköpostitse.
Varastovalmiilla tuotteilla on normaali kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk vaihto-/palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, pesemätön ja edelleen myyntikelpoinen. Jos tuote palautuessaan kauppiaalle osoittautuu käyttöön otetuksi, vastaa kuluttaja silloin arvon alentumisesta. Käytetyn tuotteen arvon alenema palautettaessa on 100% + postikulut. Otathan aina yhteyttä ennen palautusta sähköpostitse info(at)kongaamo.fi , niin saat tarkat palautusohjeet.
Tilaustyönä mittojen mukaan valmistettavia tuotteita ei koske kuluttajasuojalain mukainen 14 pv palautus-/peruutusoikeus, mikäli tuote on toteutettu asiakkaan toiveiden mukaisesti. (Palautusoikeus on rajoitettu kuluttajasuojalain 6. luvun pykälän 16 mukaisesti).
Mikäli olet epävarma oikeasta koosta, tai sinulla on muuta kysyttävää tuotteista, otathan yhteyttä ennen tilaustasi. Autan mielelläni esimerkiksi oikean koon valinnassa. Mikäli oikean takkikoon valinta mietityttää, voit täyttää tämän mittalomakkeen - autan mielelläni!
Selkeissä työ- ja materiaalivirheissä palautusoikeus on kuitenkin voimassa. Mikäli sinulla on huomautettavaa tilaustyönä valmistetusta tuotteesta, olethan välittömästi yhteydessä puhelimitse 045 6788063 tai sähköpostitse info(at)kongaamo.fi.
Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.
Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole peruutus! Jos olet unohtanut noutaa paketin ja se palautuu, niin ilmoita meille ja lähetämme sen sinulle uudestaan. Tällöin olemme pakotettuja veloittamaan sinulta kertyneet postituskulut sekä uusintalähetyksestä seuraavat postiennakkomaksut. Mikäli tilaus peruuntuu noutamattoman paketin takia, maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle (ei esimerkiksi tilisiirtona) vähennettynä palautuksesta aiheutuneilla postikuluilla (10€).
Mikäli tahdot vaihtaa ostamasi tuotteen väärän koon tms. vuoksi, huomioithan, että varastosta ei välttämättä löydy valmiina vastaavia tuotteita muun kokoisena tai värisenä tuotteiden uniikin luonteen vuoksi. Jokainen vaihto ja palautus käsitellään aina tapauskohtaisesti, siksi on ensiarvoisen tärkeää olla yhteydessä ennen palautusta. Huomaathan, että virheettömien tuotteiden osalta asiakas vastaa palautuskustannuksista. Mikäli asiakas palauttaa tuotteen asiakaspalautuksena (=Kongaamon laskuun), vähennetään palautettavasta summasta 10€ palautuskuluja.
Palautetuista tuotteista hyvitetään kauppahinta ja alkuperäisen lähetyksen postikulut, kun palautus on käsitelty (yleensä noin 7vrk kuluessa tuotteen palautumisesta). Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle (ei esimerkiksi tilisiirtona).
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Sivustolla käytetään evästeitä palveluiden toimittamisessa, mainosten personoinnissa ja liikenteen analysoinnissa. Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön. Jos evästeiden käyttö kytketään pois, on hyvä ottaa huomioon, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin sivun osien asianmukaiselle toimimiselle (mm. ostoskorin tallentaminen).